[perfectpullquote align=»full» bordertop=»false» cite=»» link=»» color=»» class=»» size=»20″]“Если вы занимаетесь бизнесом дольше десяти минут, то наверняка уже поняли: чем лучше вам удается удерживать чье-то внимание, тем больше вероятность, что человек проникнется вашей идеей.” (Oren Klaff)[/perfectpullquote]

Стоит ли делать инфографику?

А видео?

А посты в блоге?

“Должны ли вы делать [тип контента]?”, — звучит как вопрос, на который можно ответить только “да” или “нет”. Но чтобы найти правильный ответ на этот вопрос, вам нужно много другой информации.

Вот о чем этот пост. Поскольку контент-маркетинг становится все более популярным, вы будете продолжать слышать такие вещи, как…

• “Блоги уже мертвы, теперь все дело в [ новой блестящей вещи… (Например, мессенджеры в соц. сетях)]. ”
• “Что значит, у вас нет подкаста? Вы ненавидите клиентов?”
• “Если вы не разместите свой контент по крайней мере на 37 платформах, это даже не считается”.

Да, я преувеличиваю (немного). Но создается впечатление, что на каждый тип контента оказывается большое давление. Поэтому даже мысль об этом немного утомительна.

Но есть хорошие новости! Вам не нужно создавать каждый тип контента. Сделайте только тот, который работает для вашего инфобизнеса.

Итак, этот пост о типах контента, которые работают. Вы узнаете:

• о каждом типе контента;
• что делает или не делает его эффективным;
• как решить, какой контент вам нужен в первую очередь.

Как узнать какие типы контента использовать?

Любой может дать вам список из 167 типов контента, который пришел им в голову в ходе мозгового штурма. Не так сложно принять решение об использовании контент-маркетинга.

Трудная часть — это выяснить, какой тип контента подходит для вашего инфобизнеса.

Иначе говоря:

• Тип контента, который будет интересен вашей целевой аудитории.
• Тип контента, который поможет вам продвигать ваш продукт / услугу.

Как вы создаете этот контент?

Сложно понять какой тип контента потребляет ваша аудитория. На самом деле не существует ни одного инструмента / метода, который гарантированно скажет вам где в Интернете общается ваша аудитория.

Jimmy Daly, эксперт по контент-маркетингу в Animalz, писал о аватаре потенциального покупателя в контент-маркетинге:

“Мы хотели бы предложить альтернативу традиционному маркетинговому персонажу, которая помогает определить стиль письма и качество идей. Вместо того, чтобы спрашивать: “Кто наш целевой читатель?”, спросите: “На каком уровне думает наш целевой читатель?”

Что ищут ваши читатели? Список советов? Пошаговую инструкцию? Или общую картину?

Размышление о том, где ваша целевая аудитория попадает в “тактический и стратегический” спектр, — это хороший способ выяснить, какие типы контента могут понравиться им больше всего.

Скажите, где ваша аудитория попадает на этот график? Ответ поможет вам решить, что значит “отличный контент» для вашего бизнеса.

Конечно, вы можете написать контент, который любят поисковые системы, и который приносит много трафика на ваш сайт. Но если вы напишете “17 волшебных корги, которые настолько милы, что вы офигеете”, то не ожидайте получить много внимания от своей целевой аудитории.

Имея это в виду, вот типы контента, которые можно использовать, чтобы обратиться к различным типам людей.

• Блоги с длинными статьями (глубокий анализ или пошаговая инструкция).
• Блоги с короткими статьями (описывающие «большую идею»).
• Оригинальное исследование.
• Видео с практическими рекомендациями (Как сделать…).
• Видео в социальных сетях (для краткосрочной раскрутки).
• Case studies (Исследование конкретной ситуации).
• Чек-листы.
• Вебинары.

Типы контента, которые вы можете использовать для разных целевых аудиторий

Какой контент будет способствовать укреплению доверия (в то же время создавая вашу базу подписчиков)?

Это типы контента, которые работают ( а также те, которые получают смешанные результаты).

1. Длинные посты в блоге (глубокий анализ или пошаговые инструкции)

“Люди не читают в Интернете”, да?

Чушь!

Люди читают контент, который им интересен и имеет к ним отношение. Существует множество примеров длинного контента, который дает невероятные результаты. Например,

• Как Использовать Google Tag Manager Для Отслеживания Видео на Лендинге.
• Как создать идеальный призыв к действию (Call-To-Action).

Orbit Media Studios ежегодно проводит исследование более 1000 блоггеров.

Они обнаружили, что с 2014 года не только увеличилась средняя длина поста в блоге, но и блогеры, которые пишут более длинные посты, сообщают о лучших результатах.

Люди, которые пишут длинные посты, чаще говорят, что они получают “ярко выраженные результаты” от своего контент-маркетинга. (Источник, Orbit Media)

Итак, если вы пишете длинные посты, то о чем писать?

Это зависит от вашей аудитории.

2. Короткие посты (описывающие “большую идею”)

Что делать, если вы нацелены на группу людей, у которых нет времени?

Блоги, с короткими постами иногда получают плохую репутацию. А все потому, что к краткосрочным постам в блоге труднее привлечь много трафика. Тем более, когда социальные медиа-платформы меняют свои алгоритмы, то высокий процент трафика поступает из поисковых систем (а короткие статьи не всегда хорошо привлекают трафик).

Но это не значит, что короткий пост никогда не бывает полезным. На самом деле, есть люди, которые очень успешны с более короткими постами. Потому что …

• У них есть встроенный способ продвижения (обычно это база подписчиков).
• Контент имеет ключевое понимание, которое трудно найти где-либо еще.

3. Оригинальное исследование

В 2017 году основатель BuzzSumo Стивен Рэйсон (Steven Rayson) проанализировал 100 миллионов статей. И он обнаружил, что три типа контента превосходят все другие типы контента. Это:

• Авторитетное исследование.
• Справочные материалы.
• Обзорная статья или видео.

Исследования — это то, что вы можете сделать сами. Несмотря на то, что его проведение может быть более трудозатратным, но этот тип контента значительно превосходит все остальные.

Стоит потратить дополнительное время на контент, если он получает значительно лучшие результаты, не так ли?

И все же только 47% маркетинговых команд публикуют оригинальные исследования.

Почему? Вероятно, потому что такую длинную статью сложно сделать.

В то же время они получают отличные результаты (репосты, ссылки, трафик), потому что их так трудно сделать. И этим они ценны.

4. Видео с практическими рекомендациями

Некоторые вещи проще объяснить в видео.

Иногда для объяснения некоторых вещей статья просто не подходит. Потому что бывает слишком сложно следовать каждому шагу без скриншотов. Поэтому проще посмотреть видео.

Например, мало кто сможет понять как тренироваться, просто читая список инструкций.

Если человек хочет выучить иностранный язык с конкретным акцентом, то вероятно, он захочет услышать как звучат слова у носителя языка.

И поэтому статья им просто не подходит.

А поскольку благодаря смартфонам возможность создавать высококачественные видео получает все более широкое распространение, то видеоконтент абсолютно процветает.

В отчете Cisco о прогнозах и тенденциях говорится, что к 2022 году на видео будет приходиться 82% всего IP-трафика.

Вот несколько вещей, о которых нужно подумать, когда вы рассматриваете возможность создания видеороликов…

• Хорошо ли ваш контент подходит для видео? Иногда люди предпочитают читать. Но бывает гораздо проще следовать инструкции и пошаговому руководству программного обеспечения, если оно записано на видео.
• Видео может отлично подходить для занятых экспертов. Потому что им трудно выбрать время, чтобы изложить стройно, понятно и читабельно. А говорить на камеру для некоторых людей намного проще.

Короткие видео свовлекает больший процент людей.

Поэтому, если вместо решения люди услышат кучу бессвязных слов, они не будут долго смотреть ваше видео.

Исследования Wistia показывают, что вовлеченность в видео резко падает в первые 7 минут вашего видео.

Но это не означает, что вы должны создавать только короткие видео. Вместо того, чтобы делать 7-минутное видео, вы можете также сделать 13-минутное видео.

Это иллюстрирует важность вашего“крючка”. Здесь как и в случае со всем контентом, людей увлекают интересные / полезные вещи. Поэтому убедитесь, что ваше видео захватило людей на ранней стадии.

5. Видео в социальных сетях (для краткосрочного промоушена)

Видеоролики How-to являются своего рода вечнозелеными. Но можете ли вы использовать видео, чтобы увеличить охват и в краткосрочной перспективе?

Конечно, можете. Видео является очень привлекательной формой контента в социальных сетях. Исследование BuzzSumo показало, что видео является наилучшей формой контента для Facebook (ранжируется по количеству вовлеченности).

А также видеоконтент может быть очень полезен для улучшения охвата в социальных сетях.

Видеоконтент может служить в качестве промоушена для других типов контента. По сути, видео в социальных сетях может, быть “рекламой” для ваших сообщений в блоге и другого контента.

6. Вебинары

Раньше вебинары имели очень высокую конверсию.

Теперь, благодаря большому количеству различных сервисов, их стало проще проводить. Поэтому их начали делать практически все. Но среднее качество вебинаров снизилось.

Даже если бы вы сделали отличный вебинар, ваши потенциальные клиенты подумают “ага, еще один из них?”, и не подписываются.

Однако, это не значит, что вебинары мертвы. Это просто означает, что они стали другими.

7. Case studies

Представьте, вы сидите в комнате, полной людей. Ведущий подходит к проектору и показывает вам эти отрезки.

Он просит посмотреть на отрезок слева. Затем он спрашивает: “С каким из трех других отрезков он равен по длине?”

Очевидно, что правильный ответ — С.

Но вы не знаете, что все остальные в комнате шутят. И все они начинают показывать на отрезок “B” . И когда придет ваша очередь отвечать, то вы все равно скажете “С”?

Впервые этот эксперимент провел Solomon Asch в 1950-х годах. И с тех пор он повторялся снова и снова. В результате эксперимента выяснилось, что мнения других людей могут влиять на ваше мнение. Это называется “социальным доказательством”.

Роберт Чалдини ввел этот термин в своей знаменитой книге “Психология влияния”.

Итак, что мы получаем? Отзывы других людей (как социальное доказательство) делают вещи более привлекательными.

Потому что когда люди хотят на что-то подписаться или купить, то видя, что это также сделали и другие люди, это их успокаивает.

Вот где появляются case studies.

Case studies — это истории успеха. Это истории от клиентов, у которых был удачный опыт. И они действительно очень полезны для вашего маркетинга.

Case studies являются мощными инструментами контент-маркетинга.
Если вы пишете действительно хорошие кейсы, вы даже можете использовать их так же, как и другой контент.

Итак, ваши кейсы могут быть историями, которые сами по себе привлекательны.

Но огромное количество размещенных под продуктом отзывов вызывает обратную реакцию — “не верю”. Поэтому чтобы не получить противоположную реакцию, количество отзывов о вашем продукте / услуге должно быть разумным.

8. Чек-листы

Чек-листы являются отличной формой контента. Потому что они представляют собой простое пошаговое руководство. А также их можно мгновенно использовать. Это делает их отличным вариантом в качестве лид магнита для вашего сайта.

Другие типы контента (которые имеют смешанные результаты)

А как насчет других типов контента? Есть намного больше, чем я упомянул в этой статье.

Конечно. Но я бы сказал, что эти 8 наиболее эффективны. Существует и другой контент digital маркетинга. Просто не всегда имеет смысл его использовать.

Вот несколько тактик, о которых, возможно, вы слышали:

• Ebooks. Все начали их писать. Но огромная проблема в том, что большая их часть не несет никакой пользы. Зачастую это книга ради книги. И, к сожалению, это дискредитирует само явление электронной книги.
• Социальные медиа конкурсы выглядят великолепно! Вы можете быстро получить много подписчиков, – но вы не получите много потенциальных клиентов. В основном это будут просто люди, которые хотят выиграть приз.
• White paper распространены в B2B. Но у них много тех же проблем, что и у электронных книг — все начали этим заниматься, и большинство из них не очень хорошие. Чтобы быть эффективным, white paper, вероятно, нуждается в оригинальном исследовании / понимании.
• Интервью. Попросите эксперта поделиться своим опытом. Но, к сожалению, интервью так много, и многие из них очень низкого качества.  А также часто они похожи на пустое сотрясание воздуха или неуклюжие заявления. И люди, которые дают одно и то же интервью 6 раз подряд, —  все это приводит к снижению ценности жанра.

Итак, вы можете заняться множеством разных видов контент-маркетинга. Вам не нужно ограничиваться только текстом.

Выберите один из наиболее эффективных типов контента. Делайте это лучше или делайте иначе, и добейтесь успеха в своем контент-маркетинге.

(Примечание. Главное из-за чего вы занимаетесь online бизнесом — это продажи. Создание хорошего контента — это только начало вашей воронки. О том, как выстраивать взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавать доверие, приносить им пользу, автоматизировать процессы и создать неотразимый оффер, вы можете узнать здесь.)