Это большое обещание: идеальный контент-маркетинг.
Но это возможно, если вы понимаете, как контент вписывается в общую стратегию Digital маркетинга. Если для продвижения и продажи продуктов вы используете тактику интернет маркетинга. Например , такую как:
- маркетинг в социальных сетях;
- поисковый маркетинг;
- маркетинг по электронной почте.
И если все сделано правильно, ваш контент-маркетинг будет не только привлекать потенциальных клиентов. А также перемещать их через маркетинговую воронку, чтобы стимулировать больше продаж и развивать ваш бизнес.
Жесткая правда заключается в том, что маркетинг — это не одношаговый процесс. Это несколько различных этапов, которые вы должны учитывать на пути к продвижению и покупке.
Но у меня есть отличные новости. Если вы понимаете эту digital маркетинговую стратегию, то вы можете намеренно сделать свой бизнес таким образом, что он предсказуемо перемещает людей из одного этапа в другой.
Итак, давайте начнем с глубокого понимания того, что мы подразумеваем, когда говорим контент.
Видите ли, большинство инфобизнесов упускают много возможностей. Потому что их видение контент-маркетинга слишком мало.
В результате они штампуют контент. Но при этом не получают отличных результатов. И вот почему: контент сам по себе не является тем, что управляет трафиком и продажами.
Ваш контент должен быть «совершенным». Потому что это путь, на котором ваши потенциальные клиентами становятся клиентами.
Итак, что мы под этим имеем в виду?
Идеальный контент — это контент не о вас. А также не о вашем бренде или ваших целях.
Речь идет о доставке нужной информации для ваших потенциальных клиентов в нужном месте в пути клиента.
Потому что холодные лиды должны пройти несколько стадий, прежде чем они станут вашими клиентами.
- Осведомленность. Потенциальные клиенты должны сначала осознать, что у них существует проблема. А также осознать, что у вас или вашего бизнеса есть для них решение. (Вот где превосходно подойдет ваш блог).
- Оценка. Те, кто проходит через этап осознания. Теперь холодные лиды в поисках решения своей проблемы. Они должны оценить различные варианты, которые им доступные. Даже включая решения вашего конкурента.
Но пока они не предпринимают никаких действий для решения своей проблемы.
- Конверсия. Это те, кто уже прошел стадию оценки. И сейчас он движется в сторону покупки.
До тех пор, пока потенциальные клиенты (лиды) не осознают свою проблему, они не смогут оценить ваше решение. И пока они не оценят возможные варианты действий, их конверсия невозможна.
И чтобы переместить потенциального клиента через маркетинговую воронку, вам необходимо предоставить ему контент. Он специально разработан для удовлетворения его потребностей на каждом из трех этапов.
Иначе говоря,
В верхней части воронки им нужен контент, который облегчает осознание.
В середине воронки им нужен контент, который облегчает оценку.
И в нижней части воронки им нужен контент, который облегчает конверсию.
В чем смысл?
Блоги являются фантастическими посредниками осознания. Но они плохо справляются с задачей оценки и конверсии. Рискуя сейчас стать “капитаном очевидность”, скажу , что оценка и конверсия очень важны для Вашего бизнеса.
Для перемещения потенциальных клиентов через середину и нижнюю часть воронки, вам понадобятся другие типы Контента.
Итак, давайте рассмотрим каждый этап воронки. А также рассмотрим содержание, необходимое на этих этапах…
Верхняя часть воронки Контент- маркетинга
Потенциальные клиенты, входящие в верхнюю часть вашей воронки, совершенно не знают о вашем решении. А также часто не знают о том, что у них вообще существует какая-то определенная проблема.
В результате, вам нужен контент с низким барьером для входа. Ведь на этом этапе у них практически нет мотивации давать вам свои контактные данные или деньги.
Вам нужен свободно доступный Контент в верхней части воронки, который
a) Развлекает.
b) Воспитывает.
c) или вдохновляет.
А также вы должны сделать его легкодоступным с помощью таких типов Контента, как:
a) публикации блога;
b) обновления социальных сетей;
c) инфографика;
d) цифровые журналы / книги;
e) аудио / видео подкасты.
Вам нужны все эти типы Контента в верхней части воронки?
Черт возьми, нет.
Большинство бизнесов будет размещать контент в блог и социальные сети. Такие как Facebook, Twitter, Vkontakte, Instagram, и т.д.
Как только вы освоите эти два типа контента, вы можете захотеть добавить больше контента из верха воронки. Например, подкасты.
Главная цель в верхней части воронки — сделать так, чтобы потенциальные клиенты были в курсе, что
a) “у них есть проблема”, и
b) “у вас есть решение”.
Вы можете делать это, предоставляя различный образовательный контент, который их интересует. А также использовать этот контент для повышения осведомленности о ваших продуктах и услугах обучения.
Это работает в любой нише и для любого типа продуктов.
Итак, в верхней части воронки находится контент, предназначенный для повышения осведомленности о вашем бизнесе и продуктах. Он поставляется через ряд каналов. Включая блоги, подкасты и видеохостинги, такие как YouTube.
Но, к сожалению, верхняя часть воронки — это то место, где большинство инфобизнесменов не только начинают. А также заканчивают свои маркетинговые усилия.
Средняя часть воронки Контент- маркетинга
Главная цель в середине воронки — преобразование «проблемы» и «решение известно » в потенциальных клиентов.
Здесь мы используем бесплатный контент. Для того, чтобы стимулировать потенциальных клиентов предоставить вам свою контактную информацию. А также чтобы он согласился на получение будущего маркетинга.
Когда потенциальные клиенты получают интересующую их информацию, а взамен оставляют вам свой email адрес. И таким образом они дают вам согласие на получение следующего вашего контента.
Чаще всего эта сделка является обменной. Иногда ее называют «этической взяткой».
Вы продвигаете ценное предложение, но вместо того, чтобы просить деньги, вы просите контактную информацию потенциальных клиентов. Напрмер, их email.
И когда они его вам дают, вы не только даете им доступ к тому, что вы обещали. Вы добавляете их в свою базу подписчиков.
Самый большой критерий вашего бесплатного предложения — это то, что ваша целевая аудитория считает его ценным.
В каждом случае потенциальные клиенты заполняют форму. Они предоставляют вам свои контактные данные. А вы отправляете информацию о том, как им получить доступ к вашему предложению.
Мы называем этот тип Контента Лид Магнитом.
Лид магнитами могут быть:
а) Образовательные ресурсы. (Например, Кейс-Стади и др.).
в) Полезные ресурсы (Например, Swipe-файл, чеклист и др.).
с) Вебинары / События.
Это Магнит, который вы можете использовать для генерации лидов для ваших продуктов с помощью рекламы Facebook.
Лид магниты — это бесплатный контент, который стимулирует потенциальных клиентов зарегистрироваться в вашей базе подписчиков. Тем самым став лидами.
Итак, контент в средней части воронки предназначен для генерации лидов. А также для перемещения потенциальных клиентов через стадию оценки.
Поэтому содержание в середине воронки часто принимает форму лидмагнита.
Цель лид магнита — максимизировать количество ЦЕЛЕВЫХ лидов, которые вы получаете для предложения и отсеять случайных.
Но вы не можете отнести Лиды в банк и положить их на депозит. А также не можете расплачиваться ими по счетами, совершать покупки и т. д. Поэтому важной составляющей является нижняя часть воронки.
Нижняя часть Контент-маркетинга
Третий Тип Контента требуется в нижней части воронки для преобразования интересов в клиентов.
Итак, это время продажи.
Какие типы Контента потребуются новому Лиду для принятия обоснованного решения о покупке?
Вот некоторые из них:
a) Вебинары / События.
b) Мини-Классы.
c) VSL (обучающее продающее видео).
d) Продающие статьи.
Ваши потенциальные клиенты могут читать ваш блог и загружать лид магнит. И это поможет преобразовать их. Но чтобы они совершили покупку именно у вас, вам нужен контент, который поможет им в выборе между вами и вашими конкурентами. Он поможет им сделать выбор в вашу пользу.
А также вам придется запускать платный трафик на ваш контент, чтобы максимизировать ваши результаты. Вы можете использовать ретаргетинг или направлять рекламу на людей, похожих на ваших клиентов.
Итак, наиболее прибыльные активы Контента — это активы, которые соответствуют намерениям в средней и нижней части воронки.
Быстрые победы в Контент-маркетинге находятся в середине и нижней части воронки.
Здесь находится контент, который предназначен для преобразования потенциального клиента в клиента. Он предоставляет клиенту информацию, необходимую для принятия обоснованного решения о покупке.
( Примечание. Эта статья дает возможность лишь поверхностно познакомиться с вопросом контент маркетинга в инфобизнесе. Но в учебном курсе Marketing Automation я показал ВСЁ, что поможет вам запустить машину инфобизнеса, чтобы легко заработать большие деньги.
