[perfectpullquote align=»full» bordertop=»false» cite=»» link=»» color=»» class=»» size=»22″] Взрослые продают на сегодня. Профессионалы продают на всю жизнь.
Джеймс Алтучер
[/perfectpullquote]
Ваша цель в инфобизнесе состоит не просто в том, чтобы создать и продать продукт, используя различные стратегии.
Вам нужно наладить глубокие отношения со своими клиентами и потребителями, чтобы они покупали ваши следующие продукты.
Специализация здесь роли не играет. Потому что самое главное – это восприятие и ценность, которую получают ваши клиенты.
Чем лучше они вас воспринимают, тем больше растут частота покупок и цены.
Есть несколько вещей в стратегии продаж, которые вы должны знать:
1. Баланс между разговором о вас и о вашем продукте
В чем он заключается ?
Самая типичная ошибка, которую совершают продавцы продукта — они слишком много и долго говорят о себе.
Представьте ситуацию, где вы общаетесь со своим клиентом лицом к лицу. И представьте, что он говорит вам, что его не волнует, кто вы такой.
Он хочет решить свою проблему! Он хочет знать как ваш продукт / услуга ему в этом помогут.
Расскажите подписчикам о том, Что у вас есть для них и Как это “что-то” может им помочь.
Потому что если вы станете для них «палочкой-выручалочкой», вы предстанете перед подписчиками в лучшей позиции.
В вашем письме должна быть невероятная ценность, а также польза для подписчика. А пункт о том, кто вы такой может быть очень кратким.
Если подписчикам станет интересно кто вы такой, они могут выйти на ваш сайт, где может быть какая-то информация о вас.
Принесите им пользу, и тогда сработает закон взаимности.
2. Избегайте ведения инфобизнеса на собственном страхе
Большинство инфобизнесменов в основном недооценивают свои продукты или услуги. Из-за этого они ставят слишком низкую цену своего продукта.
Они также ошибаются, когда из-за страха игнорируют возможность продавать свой инфопродукт с премиальной ценой.
Потому что они не уверены, что их продукт кто-то купит, и боятся остаться без продаж. О том как цена продукта влияет на продажи мы писали подробно ранее.
Ваши клиенты покупают Результат который они могут получить, благодаря вашему продукту или услуге.
3. Слабые или “обычные” предложения
Нельзя ожидать, что слабые или “обычные” предложения принесут вам исключительные результаты. Это просто неразумно.
Тем не менее, большинство инфобизнесменов выдвигают абсолютно “серые” или обычные предложения. А затем ворчат о неутешительных результатах от их рекламы.
Это не вина рекламы.
На самом деле большинство людей ведут очень скучную жизнь. Они теряют свою жизнь попусту, у них нет никакой цели. А вы можете оказаться тем человеком, который может оживить их жизнь.
Вы можете сделать что-то, что сможет вывести их из скучной стороны жизни в более оживленную. Это даст вам преимущество развиваться быстрее.
Поэтому если вы хотите выделяться, у вас должно быть что-то особенное. Очень важно как позиционировать себя на фоне конкурентов.
Вам не надо пытаться разрушить их. Существуют разные способы сказать: “Я не такой, как они”. При этом не трогая их. Чем меньше вы их трогаете, тем лучше для вас.
Но если вы не будете выделяться среди конкурентов, а станете одним из 10, 100 или 1000 друг на друга похожих, то подписчику сложно будет сделать выбор в вашу пользу.
Потому что в таком случае у клиентов может возникнуть вопрос: “Почему он должен выбрать ваш продукт / услугу вместо любого другого доступного им предложения со стороны конкурентов?“ А это губительно для вашего бизнеса.
4. Связь цена / затраты
Цена вашего продукта является отражением вашего мнения о себе.
Большинство владельцев инфобизнеса не знают что делать, когда дело доходит до цены. Они ставят цену приблизительно, вместо того, чтобы провести какие-то исследования.
Перед тем, как ставить цену на свой продукт / услугу, проведите исследование ваших конкурентов.
Вы должны знать обо всех, кто продает на вашем рынке, в той же ценовой категории или обо всех, кто использует такую же методологию, что и вы.
Конкуренция по цене может быть опасна для будущего вашего бизнеса.
Ценность продукта зависит от того, что сделано для клиента. Потому что вы получаете не за час работы, а за ту ценность, которую вы привнесли в этот час!
Если ваш продукт не самый дешевый, то нет смысла быть “одним из самых дешевых”. Потому что те, кто покупает только цену, всегда пойдут на самое дешевое. Это оставит вас без прибыли.
Обычно паническое мышление приводит к снижению цен, что приводит к меньшей прибыли и ставит под угрозу будущее вашего бизнеса.
Кроме того, вы должны знать кто является вашим потенциальным клиентом.
Кто ваш аватар? Вы должны знать как они на самом деле ведут себя, на что они реагируют, на что не реагируют, и т.д. Вы должны говорить с вашим рынком на его языке посредством сконструированного сообщения.
5. Продайте людям мечту
Люди хотят знать, что им даст ваш продукт прямо сейчас. Они также хотят видеть знать как ваш продукт поможет им в будущем.
- Ваш продукт поможет им заработать больше денег?
- Насколько счастливыми они станут, получив продукт?
- Если они используют продукт, как сильно их обрадует полученный результат?
- Что произойдет с ними в будущем, если они купят ваш продукт сейчас?
- Как это изменит их жизнь?
- Предполагает ли продаваемый продукт последующие покупки для достижения желаемого результата? Люди хотят использовать продукт / услугу сразу .
- Придется ли им дорабатывать ваш продукт для достижения результата? Должно быть что-то, что уже готово к использованию.
Люди принимают решение о вашем продукте за 5 секунд.
Продайте им мечту. Потому что мечта имеет ценность до бесконечности.
Создавайте образы мечты. Дайте вкус того, что как сон.
Пусть это задержится.
Пусть воображение покупателя овладеет и побежит с ним.
Помните, люди хотят больше, люди хотят прямо сейчас, они хотят лучше и больше, чем у соседа.
Если вы не обращаете внимания на искусство продаж, значит, на самом деле вы ничего продавать не хотите.
Следовательно, вы будете все делать / писать, думая о выходе из продажи, а не о сделке.
Но никогда не врите. Вранью нет никакого оправдания. Если вы чувствуете, что искажаете правду, то у вас появится еще больше проблем.
6. Способы и средства
Используйте разные способы и средства, чтобы сделать презентацию своего маркетингового сообщения более интересной:
- Используйте фотографии До / После.
- Шокирующая статистика.
- Драматические, волнующие слоганы, заголовки, утверждения.
- Реальная физическая демонстрация.
Но всё же вы должны думать о том, что вам необходимо сделать, чтобы клиент с легкостью принимал решение о покупке. С легкостью доставал деньги. А также с легкостью отдавал вам. Вот в чем заключается ваше предложение.
7. Email рассылка
Если вы собираетесь заниматься инфобизнесом с использованием электронных писем, то должны хотя бы немного разбираться в спаме и как письма туда попадают.
Даже такая простая вещь, как отправка одного и того же письма слишком большое количество раз, вызывает подозрения, и письмо может отправиться в спам.
Чтобы потенциальные клиенты обратили внимание на ваше сообщение и если вы хотите завоевать их доверие, вам нужно писать именно для ваших клиентов.
Ваши email письма должны нести ценную и полезную информацию для подписчиков информацию.
И если тот контент, который вы им посылаете, будет для них достаточно ценен, то они уже не смогут себе позволить упустить его.
Так вы сможете победить более опытных конкурентов на вашем рынке.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, вы можете узнать здесь.)