Каждый день вы получаете огромное число email писем.
Какое email сообщение вас больше заинтересует:
- “посмотри на меня”, “делай как я” и т. д. , или
- то, которое будет отличаться?
В первом случае они рассылаются всем подряд и совсем не учитывают ваши интересы.
Их шлют из расчета — а вдруг это кого-то заинтересует. Но это долгий и слишком утомительный путь.
И вы, наверняка, тоже получаете такие email письма.
Если вместо одного продукта / отправителя будет другой продукт / отправитель, то в них совсем ничего не изменится.
В большинстве случаев вы их даже читать не станете, а просто отправите их в спам.
А для того, чтобы email письмо было вам интересно, оно должно должно совпадать с вашими ожиданиями. Правда?
Это же можно сказать и о ваших подписчиках.
Для того, чтобы был нужный вам эффект,
- они должны сначала открыть email и прочитать его,
- им должен быть интересен ваш оффер.
- их желания и ожидания должны совпадать с тем результатом, который им может дать ваш продукт.
А для этого надо знать своего потенциального клиента.
Исследуйте своего клиента
Согласитесь, что не очень приятно слышать когда email получатель говорит: “Это не то, что я ожидал.”
А для того, чтобы было по-другому, сначала нужно исследовать своего потенциального клиента.
- Где находятся ваши потенциальные клиенты?
- Где они обычно тусуются?
- Какие социальные медиа платформы они используют?
Зачем? Для того, чтобы присоединиться к ним там.
И для того, чтобы потенциальный клиент не спрашивал “что мне даст этот продукт?”, попробуйте думать как ваши клиенты.
Просто попробуйте представить их обычный день.
- Какие проблемы они хотят решить?
- Что они хотят изменить в своей жизни?
- Какие у них желания или ожидания?
- Какие у них страхи, сомнения и возражения?
И когда у вас будут ответы на эти вопросы, у вас у вас будет портрет своего потенциального клиента.
Вы сможете адаптировать к нему свой текст и оффер. А ваши слова смогут нарисовать в его уме более убедительную и неотразимую картину.
Потому что тогда email письма будут соответствовать их интересам, надеждам и желаниям.
Длина абзаца
Что лучше будут читать?
Визуально людям не нравятся длинные абзацы и длинные предложения.
Где подписчики могут открыть ваше email письмо?
Да где угодно. Это может быть в транспорте, по дороге на работу или с работы, за чашкой чая или просматривая свою почту утром.
Они даже не читают email. Чаще всего они email сканируют, пытаясь понять стоит ли на него тратить свое время.
Как правило, большой и длинный текст читается сложнее и воспринимается хуже.
Для того, чтобы было наоборот, как минимум, лучше разбить текст email письма на небольшие абзацы, где есть несколько предложений.
Потому что много белого пространства делает чтение более легким.
А короткие предложения и короткие абзацы делают текст проще.
В то время как большой и длинный текст читается сложнее и воспринимается хуже.
Выбор словаря
Какие слова вы используете, пытаясь донести до подписчика свою мысль?
Они достигают своей цели?
Читатели могут понять что вы им говорите?
Ваши словам должны нарисовать убедительную и неотразимую картину в уме вашего читателя.
А для этого нужно учесть, что не все подписчики находятся на том же уровне, что и вы.
Не все являются компетентными читателями. Они могут быть из другой ниши.
Поэтому для того, чтобы люди не сопротивлялись вашим словам и формулировкам, говорить с ним нужно на простом и понятном им языке.
Используя различные слова и способы для усиления эффекта, убедитесь, что ваш текст не стал слишком сложным.
Ведь вам нужно, чтобы в конечном счете подписчик достал свою кредитку и купил ваш продукт.
Заключение
Итак, если вы хотите, чтобы подписчики читали ваши email сообщения, они должны нести ценную и полезную для них информацию.
И если тот контент, который вы им посылаете, будет для них достаточно ценен, они уже не смогут себе позволить его упустить.
Ну, а если подписчики вдруг перестанут открывать ваши email письма, то за каждый месяц, который вы проведете без рассылки, вы потеряете около 5% базы подписчиков.
Поэтому очень важно держать с ним связь. Это делает их лучшими клиентами. А также увеличивает вероятность того, что они будут покупать у вас чаще.
Повторные клиенты и обходятся дешевле, и покупают чаще и быстрее.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, узнайте здесь.)