Нужен ли вам лендинг (landing page)?

Если коротко, то, да, нужен.

Исследования показывают, что бизнесы, у которых 10-15 лендингов, как правило, увеличивают конверсию на 55% по сравнению с теми, у кого их меньше 10.

А те, у кого более 40 лендингов, увеличивают конверсию более, чем на 500%.

Потому что landing page — одна из частей вашей воронки.

Оли Гарднер (Oli Gardner), эксперт по оптимизации коэффициента конверсии и соучредитель Unbounce, утверждает, что каждая создаваемая вами маркетинговая кампания должна иметь свой лендинг.

Создание лендинга, который соответствует сообщению каждой кампании, повысит показатели вашей конверсии.

Так что, да, вам нужен лендинг.

Лендинг — это отдельная страница. И она создается для конкретной цели конверсии. Например,

• подписка на рассылку;
• регистрация на вебинар;
• скачивание контента.

Люди попадают на лендинг, нажав на конкретный призыв в email письме, рекламе или посте в социальных сетях. Лендинги часто совпадают с темой и сообщениями конкретной маркетинговой кампании.

И если все сделано правильно, то направление трафика на лендинг поможет вам захватить и конвертировать гораздо больше потенциальных клиентов, чем привлечение трафика на вашу домашнюю страницу.

Когда (и почему) вы должны использовать лендинг?

Любой маркетинговой кампании, где есть ссылки, нужен лендинг, на который могут попасть посетители. Вы должны создать уникальные целевые страницы для:

• PPC (pay-per-click) рекламы;
• рекламы в Google AdWords или Яндекс Директ;
• рекламы в социальных сетях;
• маркетинговых email кампаний;
• рекламного подкаста.

Каждая маркетинговая кампания имеет свою уникальную цель:

• регистрация;
• загрузка контента;
• создание подписчиков.

И она должна соответствовать своему лендингу.

Бизнесы создают лендинги с этой конкретной целью. И обычно лендинги имеют заметные opt-in формы и четкий призыв к действию (CTA).

Создание лендинга позволяет использовать “соответствие сообщений”. Например, вы можете отправлять людей на лендинг, который содержит те же сообщения, что и кампания, которая заставила их кликнуть.

И независимо от того, запускаете вы платную рекламу или нет, но каждый раз, когда вы продвигаете специальное предложение или событие вам нужен лендинг. Это включает в себя:

• закрытый контент (бесплатная загрузка электронных книг, pdf отчет, video-контент);
• регистрация на вебинар;
• бесплатная консультация;
• бесплатная пробная или демо версия.

Лендинг создается с одной конкретной целью. На нём нет навигации или ссылок на другие части сайта.

Почему нужен лендинг вместо ссылки на домашнюю страницу?

[perfectpullquote align=»full» bordertop=»false» cite=»» link=»» color=»» class=»» size=»24″]“Домашняя страница предназначена для всех, и поэтому она никого не конвертирует”. — Andy Nguyen[/perfectpullquote]

Слишком много людей отправляют трафик с рекламы на свою домашнюю страницу. У вас может быть потрясающая Домашняя страница. Но это не подходящее место для “приземления” рекламного трафика.

Ваша домашняя страница — это самая универсальная страница на вашем web-сайте / блоге. Она предназначена для того, чтобы понравиться каждому посетителю.

И не важно насколько он знаком с вашим продуктом и где находится на пути конверсии, чтобы стать вашим клиентом.

Домашняя страница — это ворота к остальной части вашего web-сайте / блога.

А ваш лендинг является конечной точкой назначения. Он должен соответствовать сообщению и дизайну вашей рекламы.

И если сообщения в рекламе и на лендинге не совпадают, то люди будут уходить с вашего лендинга. Он покажется им незнакомым и бессвязным.

А хорошая реклама — это реклама, которая заставляет людей хотеть нажать на нее.

В ней больше:

• конкретных деталей;
• офферов;
• призывов к действию,

чем у вашей домашней страницы.

Никогда не заставляйте посетителей разбираться с навигацией на вашей домашней странице — дайте им именно то, что обещала им ваша реклама.

Если вы отправляете рекламный трафик на свою домашнюю страницу, то вы просто выбрасываете свои деньги.

Почему? Потому что с помощью PPC-рекламы вы платите за каждый клик.

А за что вы платите, когда посетитель через рекламу каждый раз попадает на вашу домашнюю страницу?

Если они

• не заполняют форму регистрации,
• не оставляют вам свой email адрес,
• а также не конвертируют,

тогда что именно вы получаете за эти деньги?

Поэтому не используйте свою домашнюю страницу в качестве лендинга.

Лендинг или страница продукта

Итак, выше мы выяснили, что домашняя страница слишком общая, чтобы действовать в качестве лендинга.

Но можно ли в качестве лендинга использовать страницу продукта?

Ваша реклама продвигает определенный продукт. И поэтому кажется, что можно сослаться на страницу продукта, которая уже есть на вашем web-сайте.

Но это не совсем так.

На странице вашего продукта есть призыв к действию (Call-to-action) типа

• “Купить сейчас”;
• “Добавить в корзину”;
• “Зарегистрируйтесь сегодня”.

А для посетителей, которые попадают на вашу страницу из рекламы, это может быть их первое знакомство с вашим брендом или продуктом. И они могут быть не готовы к покупке.

Когда для каждой маркетинговой кампании вы создаете свой уникальный лендинг, то можете адаптировать его к уровню осведомленности ваших посетителей.

Если они ничего не знают о вашем продукте / бренде, предоставьте им ценный контент по соответствующей теме (не продавая).

Это поможет вам завоевать доверие у потенциальных клиентов. Впоследствии вы сможете конвертировать их в клиентов.

Кроме того, на страницах продуктов и характеристик может быть много отвлекающих факторов, таких как:

• Меню навигации.
• Всплывающие окна лид магнита.
• Чат-боты.
• Баннеры специального предложения.
• Все, что отвлекает внимание от вашего CTA!

Исследования показывают — чем больше вариантов вы даете людям, тем дольше они принимают решение. А чем дольше они принимают решения, тем меньше у них остается мотивации.

Слишком большое количество вариантов заставляет людей нажать кнопку “Назад”, а не на ваш призыв к действию.

Поэтому чтобы уменьшить количество отказов и повысить показатели переходов, используйте лендинг вместо страницы продукта.

Можно ли повторно использовать лендинг для разных маркетинговых кампаний?

Не используйте один и тот же лендинг для нескольких маркетинговых кампаний.

Вместо этого лучше создайте разные версии своего лендинга на основе:

• цели вашей маркетинговой кампании;
• призыва кампании к действию (Call-to-action);
• вашей целевой аудитории.

Текст на лендинге должен соответствовать той аудитории, на которую нацелена ваша реклама. А также учитывать где находится потенциальный клиент на пути его конверсии. Насколько он знаком с вашим продуктом?

Используйте 5 стадий осознания, чтобы правильно создать свой текст. (Вы не можете предложить решение, если вы не знаете в чем проблема!) Ориентируйтесь на болевые точки ваших клиентов, основываясь на их стадии осознания:

• Неосознанная проблема: говорите о том, что делают такие люди, как они.
• Осознание проблемы: говорите о проблеме.
• Осознанное решение: говорите о вариантах решения проблемы.
• Осведомленность о продукте: поделитесь ценностным предложением вашего продукта.
• Наиболее осведомленные: покажите им свой offer (характеристики, цены и т. д.).

Допустим, что ваши посетители попали на landing page с помощью ретаргетинговой рекламы или email кампании. Это значит, что они уже взаимодействовали с вашим контентом.

И второй  вариант — они нашли вас через платную поисковую рекламу для небрендового термина. И это может быть их первое взаимодействие с вашим брендом.

А это значит, что вам нужно скорректировать текст своего лендинга соответствующим образом.

Вывод: лучшие практики landing page для захвата и конвертации лидов

Итак, теперь вы знаете, когда (и почему) использовать landing page. Вот 8 лучших практик, которые помогут вам повысить конверсию лендинга.

1. Напишите отличный заголовок

Итак, заголовок вашего лендинга должен суммировать выгоды, которые вы предлагаете своему посетителю. Создавая landing page, ответьте на вопрос, который часто задает посетитель: “Ну и что? Что это значит для меня?”

2. Сделайте это визуальным

Большой блок текста делает landing page скучным. Поэтому добавьте фотографию, картинку или видео, чтобы показать выгоды вашего продукта. (Забавный факт: лендинги с видео могут конвертировать до 56%!)

3. Придерживайтесь одного призыва к действию (Call-to-action)

Итак, более 68% бизнесов имеют landing page, где  есть 5 или более CTA или ссылок. Но исследования показывают, что наличие только одного Call-to-action приводит к более высоким конверсиям. Поэтому ограничьте отвлекающие факторы только одним CTA.

4. Не используйте навигацию

Не используйте на landing page навигацию или ссылки, которые уводят с лендинга. Цель вашей страницы — удержать пользователя пока он не сконвертируется. А также исследования показывают, что удаление навигационного меню может увеличить конверсию landing page на 100%.

5. Стимулируйте конверсию

Предложите им ценный контент. Например, такой как электронная книга (e-book), чек лист (checklist) или pdf отчет.

6. Ограничьте поля формы

Сделайте так, чтобы лидам было легко заполнить вашу форму захвата лидов. Исключите из нее домашний адрес или номер телефона. Спрашивайте только о том, что вам действительно нужно на 100%.

7. Создайте страницу благодарности

Не оставляйте свои лиды в подвешенном состоянии! И как только ваши лиды заполнят форму на landing page, то сразу отправьте их на страницу благодарности.

Она должна рассказать лидам, что произойдет дальше:

• получат ли они последующее email письмо, подтверждающее их подписку?
• где они могут скачать закрытый контент, на который только что подписались?

8. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте

A / B-тестирование — это секретное оружие бизнеса всего мира. ( Хорошо, возможно, это не такое уж и секретное. ) Бизнесы, показатели конверсии которых улучшились по сравнению с прошлым годом, в среднем проводят на 50% больше тестов.

Для получения наиболее точных результатов проверяйте различные элементы. Поэтому тестируйте по одному за раз заголовок, изображение, текст страницы, CTA и поля opt-in формы.

И то, что работает для одной аудитории, может не работать для другой. Поэтому наберитесь терпения и тестируйте.

Инвестируйте в то, чтобы те, кто находится в поисках вашего продукта / услуги, нашли вас, а не только ваших конкурентов.

(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, вы можете узнать здесь.)