Для успеха в инфобизнесе недостаточно пассивно владеть информацией и многочисленными теоретическими знаниями о своей нише инфобизнеса. Нужно извлекать прибыль, используя эти знания в отношениях с вашими (потенциальными и существующими) клиентами.
Иногда вы можете оказаться в ситуации, когда у вас есть отличный продукт или услуга. Но они почему-то просто не продаются.
И когда у вас такое происходит, вы прежде всего должны задаться вопросом:
Почему люди не покупают?
Ведь вы знаете, что:
- у вас отличный продукт или услуга;
- ваш маркетинг на месте;
- у вас есть проверенная воронка продаж.
Так в чем тут проблема?
Иногда, когда продукт или услуга не продаются, проблема не в продукте или услуге. Проблема в вашем ПРЕДЛОЖЕНИИ.
Ваше Предложение отличается от вашего Продукта
Наличие хорошего продукта очень важно. Но… этого недостаточно. Потому что хороший продукт сам по себе может не продаваться.
Вместо этого вам нужно сделать этот продукт как часть неотразимого оффера.
А маркетинг просто делает правильную презентацию правильного сообщения для нужных людей.
1. Восприятие бизнеса
Рассматривайте свой бизнес как самый надежный, уважаемый и ценный источник на рынке. Потому что вы работаете на благо других. И цель вашего бизнеса – предоставьте клиентам более высокий уровень обслуживания, чем у ваших конкурентов.
Измените стратегию – изменится результат!
2. Конкуренты и бездействие
Вы должны быть в курсе всех продуктов и услуг, которые ваши потенциальные клиенты могут приобрести вместо тех, что предлагаете им вы.
Это могут быть как ваши конкуренты, так и просто бездействие.
В случае с конкурентами — подписывайтесь на все их рассылки, чтобы знать что и как они предлагают.
В случае с бездействием ваш потенциальный клиент не может определить хочет ли он покупать продукт именно у вас. И хочет ли он покупать его вообще.
Но вы можете доказать, что, выбирая вас, потенциальный клиент принимает самое мудрое решение.
Для этого вам просто надо создать мотивацию и “подвести” клиента к покупке.
3. Причины для покупки
На самом деле люди совершают покупки, руководствуясь своими причинами, а не вашими.
Вы можете думать, что у вас замечательный продукт, но его никто не покупает. И здесь есть несколько причин:
- Вы могли плохо сформулировать чем ваш продукт хорош и какие проблемы он решает.
- Либо вы рекламировали свой продукт не перед целевой аудиторией.
Маркетинг — это любые действия, цель которых убедить ваш рынок в том, что именно вы сможете:
- решить проблемы потенциальных клиентов;
- заполнить различные пробелы;
- оправдать их надежды;
- реализовать возможности и цели
так, как это не сделает никто другой.
Если вы зашли в тупик, потому что мало продаете или проигрываете своим конкурентам, измените “ход игры”.
Пусть ваши конкуренты соревнуются между собой кто из них “круче” или кто из них “больше гуру”. А вы сможете продвинуть вперед свой бизнес с помощью нескольких базовых изменений в ключевых аспектах.
4. Единственный выбор
Станьте для потенциальных клиентов единственным действительно жизнеспособным выбором. Для этого
- вы должны знать проблему своих потенциальных клиентов;
- потенциальные клиенты должны вам должны доверять;
- предложите им блестящее решение их проблемы;
- станьте им самым надежным советником в своей нише;
- станьте единственным возможным решением в глазах потенциальных клиентов.
Добиться этого вы сможете, если сначала выясните, что на самом деле нужно вашей аудитории. А затем покажите им почему именно ваше решение лучшее. Это самый практичный, логичный и жизнеспособный выбор.
Покажите, что именно ваш продукт может удовлетворить потребность или желание клиента лучше, чем любой конкурент.
Итак, идеальное предложение должно цеплять адресата, разжигать его желание. Оно должно сделать так, чтобы любая выставленная цена показалась выгодной.
И благодаря ему, земля должна “буквально загораться под ногами клиента”, чтобы он действовал прямо сейчас.
5. Создание комплектов продуктов
Создание комплекта — это когда вы берете несколько различных своих продуктов или услуг, и упаковываете их вместе в одном предложении.
Да, это более дорогая покупка (потому что она включает больше продуктов). Но вы предлагаете им скидку на продукты / услуги, если они приобретаются вместе.
Вы можете встретить это в комбинированных меню в ресторанах быстрого питания. Там вы можете купить каждый продукт отдельно. Ни что не мешает вам использовать этот ход в своем бизнесе.
И обратите внимание, что многие компании используют эту стратегию связывания. Например, кабельные компании любят связывать телевидение, интернет и услуги связи. Они предлагают скидку на услуги, если вы покупаете все три вместе.
Если вы предлагаете более одного продукта или услуги, вы должны иметь возможность создать пакет. Попробуйте, потому что это отличный способ увеличить среднюю стоимость заказа.
6. Бонус или Премиальность
Почти каждый продукт или услугу можно улучшить с помощью какого-то бесплатного бонуса.
Вы можете использовать его внутри вашей воронки и действовать он будет у тех, кто оставил вам свой email адрес.
7. Добавьте скидку
Скидки — это вообще классический и проверенный временем способ заставить больше людей принять ваше предложение.
Конечно, недостатком предложения скидок является то, что это частично “съедает” вашу прибыль. Но они компенсируют это тем, что увеличивается общий объем продаж.
И имейте в виду, что дополнительным преимуществом различных рекламных скидок является то, что вы получаете людей “в дверь” (и / или на вашем сайте). И затем какие-то из этих людей будут покупать ваши продукты / услуги уже без скидок.
8. Рассрочка платежей
Вы можете использовать рассрочку платежа за продукт или услугу. Например, потенциальные клиенты могут оплатить ваш дорогостоящий продукт с рассрочкой платежа в несколько недель или месяцев. Потому что не все могут сразу выложить обозначенную сумму.
Предоставляя рассрочку платежа сделайте итоговую сумму продукта дороже, чем если бы клиент платил всю сумму сразу. Это будет стимулом для клиента совершить всю оплату сразу.
Исходя из вашей ниши инфобизнеса, подумайте о том, что вы еще можете добавить в свой продукт, чтобы создать неотразимое предложение. А также сделать ваш продукт или услугу еще более соблазнительным…
Теперь, когда вы знаете несколько веских причин почему потенциальные клиенты должны принять ваше предложение, вы должны понять почему они должны сделать это прямо сейчас.
9. Срочность
Итак, имейте в виду, что в мире продаж, слово “Позже” почти всегда означает “Нет”. Потому что если потенциальные клиенты посещают вашу страницу продаж и решают «вернуться позже», вероятно, эту продажу вы потеряли.
Вот где срочность вступает в игру. Срочность дает людям повод купить прямо сейчас, сегодня, а не откладывать это на завтра.
Как вы можете внести срочность в свое предложение?
Наиболее естественный способ это сделать — это сочетание Дефицита и / или Крайнего Срока.
Дефицит — это когда у вас есть только определенное количество продукции.
Это больше относится к физическому продукту, который можно потрогать руками (книги, диски).
В инфобизнесе гораздо больше подходит Крайний Срок. Это когда ваш продукт доступен только в течение ограниченного времени. Допустим, цены со скидкой доступны только до определенной даты.
Что делать, если уже подходит срок окончания обозначенной даты?
Итак, у вас есть несколько различных вариантов:
- Продукт больше не доступен. Это хорошо работает со специальным или ограниченным тиражом продуктов. В том числе живых событий, которые имеют свой собственный встроенный естественный срок.
- Продукт все еще доступен, но по более высокой цене. Допустим, вы запускаете продажу или промо-акцию. Цена со скидкой должна вернуться к нормальной по окончании акции через некоторое время.
- Продукт все еще доступен, но без бонуса или премии. Если вы предлагаете бонус (например, во время запуска продукта), то вы можете удалить его после определенного времени.
Вы никогда не должны создавать “фейк” неотложности
Итак, если вы сказали, что скидка заканчивается, то после обозначенной заранее даты вы не можете оставить цену прежней. Нельзя объяснять это тем, что продукт ваш и какую хотите, такую цену и устанавливаете.
Этого делать нельзя потому, что так вы подрываете доверие своего потенциального клиента. Поэтому имейте в виду, вы никогда не должны создавать “фейк” неотложности.
Или,»подстегивая» потенциальных клиентов к покупке, нельзя говорить людям, что у вас в наличии есть всего несколько книг. В то время, когда у вас их много.
Нельзя утверждать, что скидка заканчивается, когда в действительности это не так.
Такого рода обманный маркетинг вернется к вам бумерангом. Потому что люди поймут, что они не могут доверять вам.
В любое время, когда вы можете создать реальную срочность в своем предложении, то это всегда хорошая идея, чтобы ее воплотить.
Но есть одна вещь, которую вы должны вынести из этого поста. Ваш продукт не является вашим предложением.
Ваш продукт — это ваш продукт. А предложение — это другой способ презентации или продажи этого продукта.
Итак, это ряд шагов, призванных помочь вам создать неотразимое предложение. И последний шаг в том, чтобы склеить эти элементы вместе. А также проверить различные их комбинации..
Каждый продукт / услуга, которые вы предоставляете может быть частью нескольких различных предложений.
Нет никакого способа заранее сказать как предложение будет работать. Поэтому, единственное, что нужно сделать — тестировать!
(Примечание. О том, как на практике создать неотразимое предложение и автоматизировать свой инфобизнес , вы можете узнать здесь.)