Невзирая на разные слухи, email маркетинг жив. И если вы знаете как его использовать, это поможет вам развивать свой бизнес в геометрической прогрессии.
Большинство людей не любят продавать, заниматься email маркетингом. Потому что они неумелы в этом и не могут написать нормальные письма.
Они используют email маркетинг, чтобы ковровой бомбардировкой забрасывать своих подписчиков одинаковыми письмами только с одним призывом: “Купи-купи-купи”.
И когда их действия не дают желаемый результат, они предпочитают думать, что email маркетинг уже не работает.
Email-маркетинг может использоваться для:
- брендинга;
- взаимодействия;
- привлечения;
- удержания;
- прямых продаж;
- реактивации;
- генерации трафика.
Это делает его одним из самых универсальных инструментов для роста бизнеса.
Но важно понимать, почему мы используем email-маркетинг.
Интересно, что это не ради прибыли или роста.
Итог стратегического email маркетинга — это действительно прибыль и рост. Но целью email-маркетинга является переход клиентов с одного этапа на следующий.
Цель email почты состоит в том, чтобы помочь и ускорить движение клиента от одного этапа к следующему, передвигая их по “лестнице узнавания”. От того, когда они о вас еще ничего не знают и не могут доверять — до страстного желания купить ваш продукт.
Взаимодействие чаще всего происходит через ценную для них информацию, соответствующего содержания.
Большинство новых потенциальных клиентов присоединятся к вашей к базе подписчиков, когда захотят получить полезную для них информацию через лид-магнит.
А автоматизация доставки электронных писем гарантирует, что они получат письмо в течение нескольких минут после их запроса.
Но если у вас нет какой-либо системы продажи, вы полностью находитесь в руках клиента.
Шаг #1 – Выберите Формат
Продающее письмо может быть разного формата:
- большая картинка и несколько буллетов;
- только текст; Например,
- текст и видео. Например,
Какой формат подойдет именно вам, можно будет определить в ходе тестирования.
Но нужно учитывать, что ваши потенциальные клиенты могут находиться на работе и открывать ваши письма, скорей всего, будут там же.
Поэтому им не всегда может быть удобен формат видеописьма. В рабочее время на рабочем месте текстовый формат может быть более удобен, т.к. не нужны наушники.
Поэтому вам нужно знать о вашем потенциальном клиенте как можно больше.
Экспериментируйте и пробуйте различные типы email писем. Если что-то работает — не изобретайте, используйте то, что работает.
Шаг #2 –Выберите Длину Письма
Итак, нет определения какой длины должно быть письмо. Что правильно или неправильно.
С помощью тестирования вы откроете для себя тот тип email писем, который резонирует с вашими клиентами и потенциальными клиентами.
Пишите для своего клиента, и не пытайтесь понравиться всем.
Шаг #3 – Приготовьтесь
Нет никакой необходимости тратить часы на исследования, но обязательно ответьте на следующие вопросы …
- Какова цель письма?
- Кто в списке?
- Каков ваш оффер?
- Что работало раньше?
Шаг #4 – Пишите в Теме
Относитесь к теме письма серьезно, потому что это очень важный шаг.
Для темы письма можно использовать классические прямые заголовки ответа, начиная с “ Как … ”
Есть несколько разных формул заголовков, которые подходят для написания письма.
Например,
- «Правда о …»
- «Что должен знать каждый … о …«
Шаг #5 – Выберите Изображение
В некоторых email письмах следует полагаться только на текст. Это нормально, если это работает. Но правильный образ может улучшить ответ.
Люди не покупают продукты и услуги, они покупают Результаты.(Джей Абрахам)
Шаг #6 – Заголовок
Подробно о заколовках вы можете узнать прочитав статью «Как увеличить конверсию в email маркетинге».
Шаг #7 – Обращение к основному желанию
Да, ваше email письмо может быть коротким. Но оно должно обратиться к основным желаниям читателя. Например,
- жадность;
- красота;
- секс;
- вечная молодость;
- вечное здоровье;
- меньше работать.
Выделите проблему или создайте ожидание получения знания о том, как достичь желаемого результата.
Вы озвучиваете проблему, с которой сталкивается потенциальный клиент и намекаете на ее решение, к которому он стремится. Таким образом вы подразумеваете, что вам известно, как именно решить эту проблему. У вас есть ответ.
Кроме того, email почта должна представить непреодолимое предложение или сказать читателю, что они собираются получить огромное предложение когда они » нажмут здесь сейчас.”
Шаг #8 – Напишите призыв к действию
Сделайте призыв к действию кристально ясным. Я регулярно получаю письма даже от серьезных маркетологов – без четкого указания.
Скажите читателю что делать! Например,
Шаг #9 – Пишите P. S.
Включите внятный P. S. в email письмо …
Он должен переформулировать предложение. А также может также использоваться для передачи какой-либо причины почему читатель должен действовать сейчас.
Например,
Шаг #10 – Вставьте Ссылки
В обязательном порядке вы должны иметь ссылку на следующий шаг в верхней части письма.
А затем должна быть масса ссылок в теле письма.
Плюс одна или две рядом с P. S. Например,
Шаг #11 – Согласуйте Сообщение
Тема всегда должна оставаться конгруэнтной с телом письма. А тело письма должно совпадать с целевой страницей.
Потому что часто это бывает просто ужасным и сводит читателей с ума, когда содержание письма резко отличается от темы и предложения.
Если такое случается, то потенциальные клиенты не понимают что вы от них хотите и к чему призываете. Поэтому происходят отписки от рассылки или жалобы.
А вам для успешного бизнеса нужно, чтобы они открывали ваши email письма и переходили по ссылкам внутри писем.
Шаг #12 – Сделайте Доставку Писем Автоматической
Вы можете сделать доставку писем автоматической.
Преимущества автоматизации email маркетинга позволяет поддерживать высокую доставляемость электронной почты.
Вы сможете сами сегментировать своих читателей по степени вовлеченности, а не заваливать их ковровой бомбардировкой письмами с одинаковым содержанием. Пусть это делают ваши конкуренты.
А также по сегментации и автоматизации вашей email почты вы можете отправлять сообщения, которые имеют непосредственное отношение к интересам и приоритетам ваших абонентов.
При автоматизации email маркетинга читатель получает сообщения, которые имеют к нему отношение и не получает email сообщения, которые не имеют для него никакого значения и могут быть отмечены как спам.
Если подписчики перестанут открывать ваши письма, это скажется на вовлеченности. А они перестанут их открывать, если вы будете отправлять всем одинаковые письма ковровой бомбардировкой.
А низкий уровень вовлеченности и спам влияют на скорость доставки email почты. Это определяет куда попадут ваши письма: в папку «входящие» или «нежелательная почта».
Как сказал Ден Кеннеди “Когда вы сделаете большие деньги, вы поймете, что зарабатывать деньги — это «не так страшно”.
Примечание. Эта статья дает возможность лишь познакомиться с вопросом email маркетинга. Но в учебном курсе “Marketing Automation” я показал ВСЁ, что поможет вам запустить машину инфобизнеса.