Email marketing — это неотъемлемая часть практически любого бизнеса.
Вот почему он будет одним из самых больших активов в области маркетинга и продаж.
Но как получить email адрес потенциального клиента?
Скажу сразу, что не так важно сколько email адресов есть в вашей базе подписчиков. Не менее важно какие вы собираете эти email адреса и какие они.
Вам нужны потенциальные клиенты, а не просто те, у кого есть хоть какая-то учетная запись.
Когда вы создаете список email адресов, вам нужно убедиться, что:
- У вас есть способ достучаться до людей.
- У вас есть способ получить их email адрес.
- Они правильные люди. (У них есть проблема, они хотят ее решить и у них есть на это деньги.)
Стоит ли покупать базу email адресов?
Сейчас ни для кого не секрет, что вы можете купить чьи-то email адреса.
Кто-то даже может решить, это это хороший способ для старта digital бизнеса.
Но не делайте этого. Ну, хотя бы потому что, во-первых, в конечном счете они могут не быть вашими клиентами.
Они понятия не имеют кто вы такой. И они не давали вам свой email адрес.
Во-вторых, это только повредит вашей репутации.
Ну, считайте сами. Когда люди получают email письма от тех, на кого они не подписывались, то они считают, что
- их используют и
- ими манипулируют.
И это не тот имидж, к которому вы стремитесь.
Ну, а в-третьих, есть большая вероятность, что они отметят ваши email письма как спам.
А это уже может нарушить доставку ваших email писем не только в Yandex, Gmail, но и в других почтовых провайдерах.
Итак, первая причина почему не стоит покупать email адреса довольно проста — вам будет сложно им что-либо продать.
Контакты, которые вы получите, вероятно, не будут качественными лидами. Хотя бы потому что эти люди понятия не имеют кто вы такой. Они на вас не подписывались.
А во-вторых, пытаясь привлечь их внимание, вы впустую потратите свое время и деньги.
Вполне возможно, что они даже могут быть реальными людьми. Но ведь могут и не быть ими.
А в это время вы могли бы взаимодействовать с реальными потенциальными клиентами.
И единственный, кто на этом заработает, — тот, кто продаст вам эту базу email адресов.
Короче говоря, покупка базы email адресов неэффективна.
Потому что это
- наносит ущерб вашей репутации,
- может нарушить качество доставки ваших email писем,
- это просто незаконно.
Поэтому просто не делайте этого.
Как создать базу подписчиков?
Есть много способов получить email адрес потенциальных клиентов. Но я остановлюсь лишь на некоторых.
1. Предложите привлекательный лид магнит
“Мне это нужно сейчас! Пожалуйста, отдай это мне, ух, ты!”
При создании лид магнита вам нужно рассчитывать именно на такой отклик.
Лид-магнит называют предложением о подписке или “морковкой”.
Это то, что вы бесплатно даете своей аудитории в обмен на ее email адрес. Это одна из самых проверенных тактик получения email адреса.
Это могут быть
- контрольные списки (checklist),
- pdf отчеты,
- мини курсы,
- видео,
- электронные книги (ebook),
- электронные таблицы,
- шаблоны,
- и так далее.
Но хочу заметить, бесплатно — это не значит плохо или дешево.
Что делает лид магнит отличным?
- Он решает тяжелую, эмоциональную проблему. (Не самую важную проблему, просто тяжелую и эмоциональную). Если вы хотите собирать email адреса, то лид магнит должен решать эту проблему.
- Он решает эту проблему быстро. По принципу “взял и сделал”. (Выберите проблему с краткосрочным решением. Например, от 10 минут до 2-х дней.)
- Это соответствующим образом решает эту проблему. (Люди должны видеть себя в проблеме, которую вы решаете).
Это легче сказать, чем сделать, но это основа.
Что заставляет людей подписываться на вашу email рассылку?
То, что по мнению людей, принесет им быструю победу.
2. Используйте pop-up окна
У вас на сайте есть форма регистрации?
Насколько легко найти это pop-up окно?
Но иногда некоторые всплывающие окна регистрации могут вызывать дискомфорт или раздражение.
Для того, чтобы это избежать, сделайте окна, которые не являются чрезмерно раздражающими.
Например, всплывающее окно может быть
- не сразу, а через 30 секунд;
- после 50% прокрутки (чтобы люди видели их после прочтения, а не сразу);
- в зависимости от желания выйти со страницы или сайта.
3. Запросите email адрес
Вы должны запросить email адрес.
У вас должны быть заметные формы подписки.
И ваши записи в блоге должны содержать призыв к действию (CTA).
Это кажется настолько очевидным, что об этом почти не стоит упоминать.
4. Добавьте кнопку регистрации на свою страницу в социальных сетях.
Конечно, это не даст вам сразу сотни или тысячи подписок.
Но это стоит сделать хотя бы потому что это один из самых простых способов получения email адреса потенциального клиента.
4. Создавайте невероятный контент.
“Создавайте хороший контент”.
Кажется, это самый распространенный совет из всех существующих.
Но на самом деле этого недостаточно.
А знаете почему?
Потому что ваш контент должен быть потрясающим.
В наши дни многие люди подписываются на разные email рассылки. Они хотят первыми получать интересную или полезную информацию.
А вам нужно, чтобы ваш email был первым, который люди открывают, кликают и читают неделю за неделей.
Большинство email писем отправляются слишком долго.
А еще они бывают неинтересны. Или не решают тех проблем, которые, по их словам, собираются решить.
Ваши email письма — это то, что получают подписчики еще до того, как решат купить ваш продукт.
Вот почему вам нужно думать о своих email письмах как о самостоятельных активах и продуктах.
Итак, как создать невероятный контент?
Начните с понимания проблем вашей целевой аудитории.
Для этого вам не нужно быть супер гениальным писателем.
Используйте интересный ракурс и крючок, соединяющий две, казалось бы, несвязанные вещи, чтобы донести свою точку зрения.
Ну, и, конечно, ваши email письма должны выглядеть привлекательно на любом устройстве у любого поставщика услуг электронной почты.
5. Попросите людей поделиться вашими email письмами.
Когда у вас есть потрясающий контент, вы можете попросить людей им поделиться.
Если вы их об этом попросите, то они с большей вероятностью действительно им поделятся.
Потому что люди делятся контентом, если он потрясающий.
Как вы узнаете, что ваш контент потрясающий?
Люди сами скажут вам об этом, отвечая на ваши email письма и делясь вашим контентом.
6. Оптимизируйте дизайн и текст opt-in формы
Итак, вы составляете базу email адресов. Сейчас легко увлечься привлечением большого трафика на ваш сайт.
Но для вас важнее конвертировать этот трафик в email подписчиков.
А это означает, что:
- Люди в течение 5 секунд должны понять что вы от них хотите. Поэтому не надо умничать.
- Чем более конкретную выгоду вы предлагаете, тем выше будет ваша конверсия. Поэтому будьте конкретны.
- Используйте слова, которые использует ваша аудитория, чтобы описать свои проблемы.
- Сделайте opt-in форму заметной, краткой и понятной.
- Добавьте эмоции. Они побуждают людей к действию.
7. Проводите прямые мероприятия.
Это могут быть как живые встречи в кафе или офисе, так и онлайн вебинары
Офлайн-сети и живые мероприятия — это два наиболее часто упускаемых из виду метода сбора email адресов.
И если кто-то достаточно мотивирован, чтобы выйти из дома, он, скорее всего, будет активным email подписчиком. И в этом случае свой email люди оставляют обычной ручкой на листке бумаги.
Если говорить о вебинаре, то, по сути, вебинар — это видеоконференция. Или его еще называют мини курсом.
Трансляция идет с вашего и только вашего экрана.
Весь смысл вебинара в том, чтобы научить аудиторию какой-то определенной теме.
Обычно это “Как что-то сделать”.
И для того, чтобы на него попасть, человеку нужно на него зарегистрироваться и оставить вам свой email адрес.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, узнайте здесь.)