Чем Отличается Контент-маркетинг От Контент-Стратегии?
Их различие неуловимо, потому что они работают вместе.
В этом посте я расскажу о том, как их использовать на благо развития вашего бизнеса.
Разница между контент-маркетингом и контент-стратегией
Контент-стратегия — это ваш генеральный план по достижению бизнес-целей с помощью контента.
Эта стратегия фокусируется на общих задачах.
Они помогают вам
- удовлетворить потребности ваших клиентов и
- достичь ваших бизнес-целей.
(Потенциальные клиенты хотят решить свою проблему. А вы хотите продать им свой продукт, который решит эту проблему.)
Контент-маркетинг — это тактики или действия, которые вы используете для реализации своей контент-стратегии.
Например, вы можете создать и разместить какой-то контент. А он в свою очередь помогает вашей аудитории решить их проблемы и вести лучшую жизнь.
Да, у вас может не быть активных продаж с помощью этого контента.
Но бесплатная полезная информация может привлечь и конвертировать целевую аудиторию (ЦА).
А уже с ее помощью ваш бизнес будет расти.
Но есть ли различия у целей, подходов и результатов у контент-маркетинга и контент-стратегии?
Цели
Какую роль контент будет играть в ваших бизнес целях?
Весь ваш контент должен быть целенаправленным, связанным и должен иметь смысл.
Именно этим и занимается стратегия контента.
В то время как цель контент маркетинга
- повысить узнаваемость бренда (Чем большего в инете вашего ценного контента, тем больше им будут делиться),
- привлечь потенциальных клиентов,
- удовлетворить спрос, превратив какую-то идею в полезный и ценный контент. (Например, у ЦА есть какой-то вопрос. Вам вам нужно дать на него ответ. Это может быть как отдельный пост в блоге или соц. сетях. Или запись видео- / аудиофайла. Так вы решите спрос своей ЦА.
Подходы
Контент-маркетинг объединяет всё, с помощью чего вы можете создать и распространить контент по разным каналам.
Это нужно для того, чтобы усилить присутствие вашего бренда.
И обязательно используйте аналитику. Потому что с ее помощью вы сможете изменить контент там, где это нужно.
Вы знаете что больше всего любит ваша ЦА?
- видео,
- письменный текст,
- PDF отчет,
- пост в блоге или
- аудиофайл?
А вот для того, чтобы это понять, нужно провести исследование.
Например, ваша ЦА больше любит короткие видео на 2-3 минуты с конкретным ответом. А вы даете ей полноценный ответ в тексте.
Будет ли этот текст иметь отдачу, какая будет у коротких видео, которые любит ваша ЦА?
Вероятно, что не будет. Вот именно для этого и нужны исследования и аналитика.
Результаты
Контент-маркетинг приводит к
- увеличению посещаемости бренда,
- увеличению авторитета и доверия,
- лояльности,
- генерации лидов,
- конверсии.
А контент-стратегия создает системы контент-маркетинга, которые позиционируют ваш бренд как решение потребностей клиентов.
Но несмотря на различия, контент-маркетинг и стратегия-контента работают вместе. Это 2 стороны одной медали.
Хорошая стратегия намечает четкий путь к успеху
Хорошая контент-стратегия определяет,
- что вы пытаетесь достичь, и
- какие показатели для измерения успеха нужно отслеживать.
Когда это будет понятно, то вы сможете расставить приоритеты в том, что вы делаете
А также вы сможете измерить что работает, а что — нет.
Это поможет сделать ваш контент не только актуальным для вашей аудитории, но и полезным для ваших бизнес-целей.
Устанавливает контентное намерение
Вы знаете зачем вы создаете свой контент?
Какую цель вы преследуете?
Ответ прост — любой ваш контент должен продвигать потенциального клиента дальше по вашей маркетинговой воронке.
Все, что этого не делает, — это создание контента ради контента.
И лучшее, что вы можете из этого получить, — это просто удовлетворить свое тщеславие. Но на самом деле это никак не поможет вашему бизнесу.
Поэтому суть контент стратегии — связать ваш контент с вашими бизнес целями.
Если этого нет, то это будет пустой тратой времени.
Преимущества контент-маркетинга
Когда ваши клиенты видят вашу контент-стратегию в действии, то они не знают, что видят ваш контент-маркетинг.
Ваш контент должен отвечать на вопросы ЦА.
И, как минимум, — заставить аудиторию подписаться на ваш контент.
А как максимум. — купить ваш продукт.
Вот еще несколько преимуществ контент-маркетинга.
Вовлеченность
Клиенты взаимодействуют с контентом, который они считают ценным.
Поэтому чем большим количеством контента вы делитесь, тем дольше они останутся на ваших платформах.
Так они будут
- лайкать,
- комментировать и
- делиться этим контентом со своими друзьями.
Повышает узнаваемость бренда
Делясь ценным контентом, вы облегчаете ЦА поиск вашего бренда. Да и купить у вас тоже будет легче.
Без узнаваемости бренда люди могут даже не рассматривать ваши продукты / услуги.
Выстраивайте отношения со своей аудиторией
Если контент, которым вы делитесь, помогает вашей ЦА жить лучше, то она полюбит ваш бренд.
И захочет использовать его дальше.
Это поможет вам построить с ними прочные отношения.
Потому что сначала они сами станут сторонниками вашего бренда. А затем станут рекомендовать его другим.
Внушает доверие
Потребители и поисковые системы будут доверять вам, когда ваш контент продемонстрирует ваше опыт и авторитет.
Обратные ссылки и упоминания от других брендов также послужат вотумом доверия к вашему бренду.
Доверие привлекает больше положительного внимания к вашему бренду.
Это приведет к привлечению клиентов.
Цель — превратить ваших бенефициаров контент-маркетинга в клиентов.
Допустим, вы бесплатно поделились с аудиторией какой-то ценной информацией.
Теперь ваша аудитория может представить насколько полезным вы окажетесь, когда они заплатят за ваши продукты / услуги.
А это значительно повысит их шансы стать вашими клиентами.
Но для того, чтобы создавать ценный контент, вам нужно знать людей, для которых вы это делаете.
Чем больше у вас будет информации, тем лучше вы сможете создать профиль идеального клиента.
Качественный контент — это ваш билет в успешную кампанию контент-маркетинга.
Ваша аудитория занята, а в интернете слишком много конкурентов.
Поэтому для того, чтобы ЦА оставалась на вашей странице, ваш контент должен находить у нее отклик.
Заключение
Итак, контент маркетинг и стратегия контента связаны между собой, но это не одно и то же.
Контент стратегия нужна как основа для обслуживания клиентов, а контент маркетинг — для реализации вашей стратегии.
Грамотное использование того и другого поможет вам создать отлаженный механизм создания контента.
Он будет обслуживать вашу аудиторию как сейчас, так и долгие годы вперед.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, узнайте здесь.)