В какой-то момент любой бизнес выходит на плато, где рост просто невозможен.
Вы можете думать, что это происходит потому, что у вас только начало бизнеса или вы натолкнулись на какие-то препятствия.
Но на самом деле это случается со всеми.
Трудно поддерживать постоянный успех в бизнесе и маркетинге.
Но иногда все, что нам нужно, — это хороший совет по маркетингу и развитию. В то время как простое и легко реализуемое недостающее звено может привести нас туда, где мы хотим быть.
Если вы хотите привлечь трафик, а затем превратить посетителя в клиента, то используйте эти маркетинговые приемы. Они помогут вам добиться желаемого роста.
1. Не избегайте видео
Есть разные виды контента. Но, пожалуй, видео контент — едва ли не самый важный из них.
Когда кто-то хочет быстро найти ответ на возникший вопрос, то что он делает? Чаще всего люди идут в интернет.
И если в своем контенте или в digital рекламе вы не используете видео, то вы многое теряете.
Так, например, в 2019 году 87% видеомаркетологов заявили, что видео увеличило посещаемость их сайтов.
А 84% людей сказали, что они решили купить продукт или услугу после просмотра видео.
Все просто. В эпоху digital технологий видео работает.
Потребители смотрят видео и после него покупают. А затем они делятся покупками со своими друзьями.
Да, на создание видео уйдет какое-то время и деньги. Но отдача будет в геометрической прогрессии.
2. Регулярно просматривайте свою аналитику
Вы могли читать и слышать это миллион раз, но я повторю это снова: собирайте аналитику.
Она должна быть путеводной звездой вашего бизнеса. Потому что именно она должна определять ваши решения, расходы и рекламу.
Вам может казаться, что у вас есть гениальная идея. И аналитика может её подтвердить или опровергнуть.
Правильная аналитика расскажет вам о покупательских привычках ваших клиентов.
Именно она должна определять ваши решения, расходы и рекламу.
А также о том, какая реклама работает, а какая не работает.
Или, например, чему больше уделить внимания, чтобы привлечь больше клиентов.
Потому что используя аналитику, вы сможете принять решения, которые помогут раскрыть потенциал вашего бизнеса.
3. Убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для мобильных устройств
Более 50% потенциальных клиентов могут
- выходить в интернет,
- заходить на ваш сайт или
- читать ваши email письма
с мобильных / карманных устройств.
А это значит, что вам нужно чтобы посещение и просмотр вашего web-сайта / email письма с мобильного устройства, было комфортным.
Вам может показаться, что можно не адаптировать свои email письма или web-сайт под мобильные устройства. Но тогда вы можете потерять тех, кто их использует.
Так что дважды проверьте свои кнопки, меню и макет страницы, чтобы убедиться, что все хорошо работает.
И вашим мобильным пользователям будет также комфортно, как и другим пользователям сайта / email подписчикам.
4. Слушайте, что говорят ваши потребители
Помните, как мы говорили, что аналитика поможет вам сделать правильный выбор? То же самое и с вашими клиентами.
С одной стороны, люди, покупающие ваши продукты, — это показатель того, насколько хорошо вы все делаете.
Но вы можете добиться еще большего.
Например, узнайте у клиентов насколько они удовлетворены сервисом.
Как раз именно здесь у многих заканчивается какой-либо контакт с клиентом.
Да, клиент купил ваш продукт, а вы получили свои деньги.
Но так ли все хорошо, как вам это может казаться? Или можно что-то улучшить?
Вы можете сделать это разными путями.
Например, можно написать email письмо и попросить их поделиться что им нравится, а что — нет.
А можно создать группу в Fb или VK, где они могут писать свои предложения.
А также вы можете использовать не только свои ошибки в сервисе, но и ошибки своих конкурентов.
Для этого почитайте отзывы клиентов или зайдите на какой-нибудь форум, где они делятся своим опытом.
5. Привлекайте клиентов к вашей рекламе
Вы можете обратиться к своим клиентам и попросить их снять для вас видео отзывы.
А затем можно создать контент и рекламу, в которые вы можете их вставить. Они помогут укрепить доверие с вашей аудиторией и увеличить конверсию.
Так вы превратите своих клиентов в рекламную армию.
6. Разнообразьте свои тактики роста
Как вы знаете, нельзя класть все яйца в одну корзину.
И для того, чтобы бизнес рос, а доходы поступали постоянно, важно использовать разную тактику.
Здорово, если у вас есть одна или две стратегии.
Но однажды они могут стать не такими эффективными.
Поэтому собирайте информацию и аналитику, тестируйте и пробуйте что-то новое. Так вы найдете множество тактик, которые вам подойдут.
7. Не отставайте от Своих конкурентов
Для роста вашего бизнеса важно сделать все возможное, что зависит от вас.
Но также важно следить за тем, что делают ваши конкуренты.
Для этого вам нужно следить за тем,
- что они предлагают,
- сколько трафика они получают,
- как их контент сравнивается с вашим.
А также подпишитесь на их новостные рассылки и и просматривайте их социальные сети. Поверьте мне, они с вами делают то же самое.
А результаты покажут какие действия вам нужно предпринять, чтобы выйти в TOP в своей нише.
И не забывайте, что каждая конверсия означает, что посетитель нашел то, что искал. И для решения своей проблемы или в качестве поддержки — он выбрал именно вас.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, узнайте здесь.)
