Каждая страница, которую вы создаете, имеет свою цель.
Не имеет значения какая это страница. Это может быть:
- продающая страница;
- лендинг;
- о компании;
- запись в блоге.
Или любая другая страница.
Вы публикуете ее не просто так. Вы хотите, чтобы что-то произошло.
Возможно, вы хотите, чтобы кто-то
- поделился этой страницей в социальных сетях;
- подписался на новостную рассылку;
- зарегистрировался на мероприятие (вебинар);
- перешел на продающую страницу;
- совершил покупку.
Внимательно посмотрите на них. И вы обнаружите, что у каждой страницы есть своя цель.
Но если люди не читают контент до конца, то эта цель редко достигается.
Чтобы максимально увеличить число людей, которые совершают действие, вам нужно просмотреть каждую страницу, которую вы создаете. А затем спросите себя, не мешает ли им что-то читать её от начала до конца.
Помните, что внимание вашего читателя очень хрупко. А также, рядом есть много других страниц. И они привлекают его внимание. Поэтому если вы дадите ему хоть малейший повод, то он тут же покинет вашу страницу.
И когда это произойдет, страница просто не достигнет своей цели.
Давайте рассмотрим четыре общие причины такой ситуации.
#1. Вы используете слишком много пустых слов / фраз
Принимая во внимание хрупкость внимания ваших читателей, не пишите так :
“Мы всегда стремимся к совершенству. И с самого начала, благодаря дальновидному, внимательному и гибкому подходу мы убедились, что мы используем потрясающие возможности. Их дают наука и технология, чтобы мы могли предложить вам красивые, точные по размеру и высококачественные паркетные полы .”
Трудно представить, что этот текст когда-нибудь увидит свет. В нем очень много слов, которые нам вообще ничего не говорят. Но на самом деле это реальный пример, который взят из жизни.
А вот и еще один:
“Эти изменения отражают наше мнение о том, что более тесная интеграция и более тесное сотрудничество между нашими командами является важнейшим компонентом устойчивого развития нашего бизнеса. Хотя этот процесс потребовал от нас принятия некоторых действительно сложных решений, мы считаем, что строгое обеспечение того, чтобы наша командная структура всегда соответствовала нашим целям, сделает нас сильнее.”
Вот что в действительности они пытались сказать …
“Нам пришлось уволить несколько человек.”
Дело в том, что все эти бла-бла-бла — это отличный способ распугать людей.
Длинные фразы и предложения с почти нулевым значением мгновенно убивают интерес и внимание ваших читателей.
Потому что это пустое сотрясание воздуха и никакой пользы.
#2. Вы фокусируетесь более чем на одном оффере
Эта проблема так же стара, как и сам маркетинг.
Опытный копирайтер знает, что для достижения наилучших результатов на любой странице вам нужно сосредоточиться только на одном оффере. Например,
- Кофеварки. А не кофеварки и кофемолки.
- Кроссовки. А не кроссовки и альпинистские ботинки.
Но история показывает, что некоторые маркетологи думают, что было бы классно — охватить на странице сразу несколько тем.
Возможно, что они просто страхуются.
“Если потенциальные клиенты не купят кофеварку, то, возможно, они купят кофемолку.”
Но на самом деле вряд ли. Потому что, когда вы делите внимание на одной странице на две разных темы, то вы вдвое уменьшаете вероятность покупки.
И обязательно добавьте ссылки на связанные темы. А фокус своей страницы держите только на одном продукте / услуге / идее.
#3. Ваша страница выглядит и воспринимается как очень тяжелая
Это близкий родственник Причины #1.
Пустые слова и фразы затрудняют чтение вашей страницы.
Это предложение о паркетных полах трудно читать. Ваш ум пытается понять что происходит.
На читателя сваливается огромная когнитивная нагрузка. Автор просит своих читателей сделать то, что он должен был сделать сам.
“Дорогой читатель, мне лень тратить время на то, чтобы просто и ясно изложить свою точку зрения. Поэтому я хочу вывалить на вас всю эту чепуху и попрошу вас в этом разобраться”.
Но на самом деле этого не случится.
Никогда не просите своих читателей делать тяжелую работу.
А также всегда находите самые простые способы выразить свою точку зрения.
А также используйте короткие слова и короткие предложения.
Подобно этому.
Потому что это сделает чтение и понимание вашего текста очень легким.
#4. Вы не цепляете читателей на эмоциональном уровне
Читателей не зацепить описанием фактов. Поэтому не стоит перечислять 25 удивительных особенностей коучинговой программы, которую вы продаете.
Если вы хотите, чтобы кто-то продолжал читать до конца, вам нужно заставить его что-то почувствовать. Найдите способ вовлечь его эмоционально.
Сделайте сильный эмоциональный акцент на результат.
А логические выгоды играют определенную роль. Они могут завершить продажу.
Но сначала вам нужно вовлечь людей на эмоциональном уровне. Установите с ними контакт.
Эмоционально вовлеченный читатель не только с большей вероятностью дочитает страницу до конца. Но и с большей вероятностью он купит ваш продукт.
Заключение
Итак, вы до конца написали любую из страниц. Теперь вернитесь назад и убедитесь, что целостность мысли и темп изложения текста одинаковые.
Иногда одно предложение или абзац могут нарушить целостность всей страницы.
И когда это происходит — когда вы заставляете читателя остановиться или споткнуться — вы теряете массу читателей. Вспомните ту часть, где говорится о хрупкости внимания.
Создавайте свой текст таким образом, чтобы он буквально нес вашего читателя без лишнего бла-бла-бла. Читатель не будет разбирать дебри ваших мыслей.
Текст на странице должен течь. А его течение должно иметь смысл. Он должен быть в понятном порядке. И каждая мысль должна логически перетекать в следующую.
Иногда для того, чтобы читатель не спотыкался о предложение или абзац, его просто нужно переставить в другое место.
Но иногда возникает другая проблема. Вы вставляете связанную мысль или идею, которая вроде бы уместна. А на самом деле она больше отвлекает внимание. И в результате вы нарушаете этот поток.
Помните, что чем больше на странице отвлекающих факторов, тем быстрее вы потеряете внимание и интерес своего читателя.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, вы можете узнать здесь.)