Какие элементы нужны для того, чтобы продающий текст был успешным?
Это
- Картина;
- Обещание;
- Доказательство;
- Призыв к действию (CTA).
Давайте посмотрим на них подробнее.
Картина
Как потенциальный клиент решает какой контент является для него идеальным, а какой — нет?
Для того, чтобы он решил, что ваш контент для него идеальный, контент должен быть не о вас, не о вашей цели или вашем бренде.
Контент должен дать потенциальному клиенту нужную для него информацию.
Помогите своей аудитории представить как бы уверенно они себя чувствовали, если бы купили ваш продукт.
Для того, чтобы читатель мог себе это представить, ваш текст должен заставить читателя визуализировать:
- выгоды, от использования вашего продукта,
- отрицательные результаты, которые у них могут быть без помощи вашего продукта.
Используйте для этого историю или сценарий из реальной жизни, которые показывают цель или проблему, которые могут быть у потенциального клиента.
Обещание
После того, как вы создали картину в голове читателя, сделайте конкретное обещание.
Оно должно быть основано на лучшей выгоде вашего продукта / услуги.
Покажите как продукт может помочь создать тот результат, к которому они стремятся. Или как он поможет избежать какой-то провал.
И, конечно, создавая свой продукт, нужно думать о том, чтобы его продажа не была разовой акцией.
Почему это важно?
Потому что сегодняшняя продажа уже свершилась.
А вот придет ли этот же клиент за другим вашим продуктом — это практически всегда вопрос.
Потому что если клиент не получит того, что вы обещали или получит обещанное не в полном объеме, то он больше ничего у вас не купит.
И здесь уже не так важно что конкретно вы продаете.
Ведь самые лучшие покупатели — не те, кто один раз купил. А те, кто один купил, а затем еще раз вернулся, чтобы купить ваш следующий продукт.
Почему? Потому что они обходятся дешевле, чем стоимость привлечения нового клиента.
И потому что им надо меньше времени на то, чтобы купить ваш продукт.
Ну, и кроме того, не давайте слишком много обещаний того, что изменится, от использования вашего продукта. Слишком много обещаний всегда вызывает недоверие.
Пусть лучше у вас будет одно обещание, но оно должно повторяться на протяжении всего текста.
Доказательство
Что может сделать обещание эффективным?
Оно должно быть
- надежным,
- конкретным и
- достижимым.
На продающей странице потенциальные клиенты хотят убедительное доказательство ваших обещаний. Ну, так дайте им их.
Факты
Если вы используете аргументы, ссылаясь на источники, то покажите скриншоты / сертификаты. Приведите им конкретные цифры и обоснование “Почему”.
Социальное влияние
Для очень многих людей часто более убедительным является когда они видят как это делают другие.
В тех случаях когда они считают, что их знаний не хватает, чтобы сделать какой-то шаг, то они поступают так, как это делают другие.
Но на самом деле это ужасная для вас перспектива.
Потому что тогда потребители слушают кого угодно, но только не вас. Или они вообще никого не слушают.
Они поступают так, как им захочется. И тогда потенциальный покупатель становится непредсказуемым.
Но при помощи простого и правильного позиционирования вы можете стать экспертом в своей области. И вот уже тогда они будут прислушиваться именно к вам.
Отзывы
Используете ли вы отзывы других людей как доказательство того, насколько хорош ваш продукт?
Если ваш ответ “да”, то сделайте ссылку на их страницу. И если читатель захочет, то он всегда сможет по ней перейти.
Потому что просто отзывам, расположенным на целевых страницах, читатель уже больше не верит..
Особенно неправдоподобно выглядят отзывы с замыленными фотографиями и замыленными именами.
Их часто приводят как доказательство того, насколько хорошим является продаваемый продукт.
Но это не нравится потенциальным клиентам. Дайте им возможность перейти на страницу тех, чьи отзывы вы используете.
Пусть читатели убедятся, что это реальные люди, а не выдуманные персонажи с замыленными лицами.
И теперь, когда вы доказали свою точку зрения, наступило то самое время, чтобы заставить читателя совершить действия.
Призыв к действию
Если вы хотите, чтобы ваш читатель совершил нужные вам действия, то у вас должен быть четкий “призыв к действию” (CTA).
Он состоит из трех этапов:
- Напомните им об актуальности проблемы и как ваш продукт поможет им ее решить.
- Скажите точно, что им нужно делать, чтобы получить те выгоды, которые вы обещали. Например, скажите им, чтобы нажали на предложенную ссылку.
- Объясните как это легко, чтобы сделать это сейчас.
А также дайте им особые и веские причины, чтобы они сделали это сейчас. В том числе:
- Специальное предложение. Это может быть скидка, бонус, дополнительные бонусы. Или бесплатная доставка (например, бесплатная доставка книг).
- Ограничение. Например, это может быть ограниченный выпуск того, что вы продаете.
Например,
- “есть только 50 отпечатанных экземпляров.”
- ваш offer может быть ограничен по времени — “доступно только до 15 февраля”.
- «Заплатите до полуночи 14 октября, чтобы получить 20% скидку.”
Простота
Подчеркните, как легко и просто можно заказать продукт / услугу. А также расскажите как скоро они смогут свой получить продукт и воспользоваться какими-то выгодами. Например, “как только вы нажмете, вы получите мгновенный доступ.”
А для того, чтобы успокоить читателя в том, что он ничем не рискует, скажите, что у вас есть
- Политика возврата. Гарантия возврата денег. Расскажите как и когда они смогут вернуть свои деньги в течение определенного периода.
- Поддержка и контакты. Расскажите потенциальным клиентам как они смогут с вами связаться, если у них возникнут какие-то проблемы или вопросы.
И еще. Если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты покупали ваш продукт, их необходимо об этом просить.
Это самый простой и очевидный способ продавать больше.
Ведь прежде, чем ваши клиенты купят, вы можете потратить много времени и денег на:
- создание создание своего курса / бренда и имиджа,
- изучение своих конкурентов,
- запуск рекламы и
- т. д.
Вы можете привести своим потенциальным клиентам все мыслимые причины почему им нужен ваш продукт.
Но если не обратитесь к ним с призывом: “Нажми, чтобы купить”, то вы все равно их отдадите конкурентам.
(Примечание. О том, как зарабатывать выстраивая взаимоотношения с потенциальными клиентами, создавая доверие, принося им пользу, автоматизируя воронку продаж и создавая неотразимый offer, узнайте здесь.)